PenOp, partner di 10Alytics sulle strategie di analisi dei dati per il miglioramento del servizio

Aug 18, 2023

La Pension Fund Operators Association of Nigeria (PenOp) ha collaborato con la rinomata società EdTech, 10Alytics, su come adottare l'analisi dei dati per migliorare l'erogazione dei servizi degli amministratori delle pensioni.

PenOp, nella sua sessione mensile di condivisione delle conoscenze, intitolata "Migliorare l'efficienza operativa nel settore pensionistico attraverso l'analisi dei dati", ha cercato di adottare l'analisi dei dati per migliorare l'efficienza operativa, semplificare i processi e prendere decisioni aziendali migliori nel settore pensionistico.

Alla sessione, moderata da Adeiza Suleman e Efemena Ikpro, cofondatrici di 10Alytics, hanno partecipato oltre 450 amministratori pensionistici.

Oguche Agudah, amministratore delegato di PenOp, ha affermato che la partnership con 10Alytics è dovuta alla sua esperienza nell'aiutare numerose aziende in vari settori a fornire soluzioni all'avanguardia per migliorare le loro operazioni, aumentare l'efficienza e prendere decisioni basate sui dati.

Ha affermato: "Sfruttare l'analisi dei dati nel frenetico ambiente aziendale di oggi può aiutare le organizzazioni a migliorare l'efficienza operativa, semplificare i processi e prendere decisioni aziendali migliori e il settore pensionistico non fa eccezione. Con una grande quantità di dati a loro disposizione, gli enti pensionistici possono sfruttare i dati per ottimizzare le proprie operazioni, ridurre i costi e migliorare la fornitura di servizi ai clienti.

"Con il settore pensionistico che si trova ad affrontare numerose sfide come i cambiamenti demografici, i cambiamenti normativi e la crescente concorrenza, comprendere l'analisi dei dati è diventato più cruciale che mai."

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Oguche ha affermato che la sessione di condivisione delle conoscenze è stata importante per aiutare i fornitori di servizi pensionistici a rimanere competitivi e migliorare la propria efficienza operativa attraverso l'analisi dei dati.

Intervenendo durante la sessione, Adeiza Suleman e Efemena Ikpro hanno sottolineato come l'analisi e la scienza dei dati potrebbero essere sfruttate per ottimizzare i prodotti pensionistici.

Secondo Adeiza, è importante stabilire una solida struttura di governance dei dati all’interno del settore pensionistico poiché tale struttura consentirà l’integrità dei dati e l’accesso ai dati all’interno delle società pensionistiche.

Efemena, da parte sua, ha osservato che esistono infinite possibilità di utilizzo dei dati, aggiungendo che l'analisi e la scienza dei dati aderiscono al processo standard intersettoriale per il data mining, che prevede la generazione di approfondimenti, l'automazione dei processi aziendali, la creazione di prodotti di dati, la fornitura di consigli sui prodotti. e valorizzando i prodotti esistenti.

Il CEO di PenOp ha rivelato che l'associazione esaminerà strategie per coinvolgere le generazioni più giovani.

"Come settore, dobbiamo fare qualcosa con la generazione più giovane - i millennial - poiché le persone si lamentano del fatto che quando ricevi una pensione, è solo quando inizi e quando finisci; niente in mezzo. C'è bisogno che i PFA stabilire una sorta di comunicazione."

La prima formazione successiva a questa partnership si è tenuta dal 23 al 25 maggio 2023 dal titolo "Advanced Analytics Using Microsoft Power BI". Questa formazione è stata facilitata da Adeiza Suleman alla presenza dei principali attori del settore pensionistico. I partecipanti hanno imparato come utilizzare Power BI per estrarre informazioni approfondite dai dati per prendere decisioni basate sui dati e creare soluzioni di business intelligence.